Woningcorporaties
Van melding tot oplevering
Huurders die te lang wachten, onderhoudsstatus die ondoorzichtig is, en facturen die lastig te controleren zijn. Als woningcorporatie wil je grip op je onderhoudsproces, van melding tot afronding. Wij maken dat mogelijk.
Usecases
Incomplete meldingen en herhaalbezoeken
• Meldingen vaag geregistreerd, monteur komt met verkeerd materiaal
• First-time-fix rate onder 70% door ontbrekende woningkenmerken bij intake
• Herhaalbezoeken kosten €150–250 extra per keer (voorrijkosten + uren)
Onduidelijke verdeling verantwoordelijkheden in VvE
- Bij elke melding in een VvE-complex moet uitgezocht worden: VvE, eigenaar of corporatie?
- Splitsingsakte is tientallen pagina's juridisch document dat per complex verschilt
- Verkeerde toewijzing leidt tot onterechte kosten, vertraagde reparaties en discussies met VvE-bestuur
Handmatige werkbon- en factuurcontrole
• Werkbonnen onvolledig of inconsistent ingevuld door aannemers
• Handmatige controle door opzichters kost uren per week
• Foutieve facturen worden betaald, niemand heeft tijd alles te checken
Verouderde en verspreide vastgoeddata
• Woningdata verspreid over 5+ systemen, deels jaren verouderd
• Energielabels tot 10 jaar oud, installaties bij pre-1980 woningen onbekend
• Strategische beslissingen (verduurzaming, MJOP) op onbetrouwbare data
Handmatige en onbetrouwbare onderhoudsplanning
• MJOPs in Excel of verouderde modules, begrotingsproces foutgevoelig
• Geen koppeling tussen storingshistorie, dagelijks onderhoud en planning
• Asset managers en onderhoudsteams spreken elkaars taal niet
Onvoorspelbare mutatiekosten en leegstand
• Geen vooraf inzicht in woningconditie, installatieleeftijd of klachthistorie
• Mutatiekosten variëren van €2.000 tot €15.000, pas zichtbaar bij inspectie
• Leegstandsdagen lopen op door incomplete scoping vooraf
Onze aanpak
Wij bouwen AI automatiseringen die echt landen in de operatie. Door onze achtergrond in bouw en tech begrijpen we processen en technische documenten zonder lange uitleg. We starten klein met één repeterende taak met veel volume, werken met jullie bestaande data zoals mail en pdf, en bouwen een workflow met duidelijke controles en een uitzonderingenbak. Daarna zetten we het live, meten we de tijdwinst en schalen we stap voor stap op naar de volgende use cases.
Kies samen 1 proces met veel herhaling
Koppel jullie bestaande tools en databronnen
Bouw automatisering met controles en uitzonderingen
Live, meten tijdwinst, daarna stap voor stap uitbreiden
Neem contact op met ons
Benieuwd of we iets kunnen betekenen voor jouw organisatie? Laat je gegevens achter, dan plannen we vrijblijvend kennismaking.